Reklamacije

  • Pri prevzemu pošiljke preverite paket v navzočnosti kurirja. Če so na njem vidne poškodbe (raztrgani deli in drobljenje), paketa ne smete dvigniti. V tem primeru nas pokličite na 011/3108020 ali nam pošljite e-pošto s svojimi podatki (ime, priimek, telefon) na info@universco.rs in navedite razlog, zakaj niste zavrnili prenosa paketa. O nadaljnjem ukrepanju vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času.
  • Če ste prejeli pošiljko in po odprtju škatle ugotovili, da se dostavljeno blago ne ujema z naročenim ali podatki na računu niso ustrezni, prosimo, najpozneje v 24 urah od datuma prejema pošiljke pokličite na 011/3108038, ali pošljite e-pošto s svojimi podatki (ime, priimek, telefon) na naslov info@blundstone.si in opišite, kakšno težavo imate. O nadaljnjem ukrepanju vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času.
  • Če na kupljenem izdelku obstajajo neskladnosti v smislu določb Zakona o varstvu potrošnikov, nadaljujte na način, ki ga določa pravilnik o pritožbah potrošnikov za blago, kupljeno prek spletne trgovine, ki mora biti skupaj z obrazcem za reklamacijo poslano na info @ blundstone .si

Podatki o podjetju Univers co doo,
Milana Resetara 9, Beograd
Tel +381 11 310 80 00
Faks +381 11 310 80 09
Številka računa 160-176077-10
Registrska številka 07926456
PIB 100293738
Šifra dejavnosti 51420 Trgovina na debelo z oblačili in obutvijo
e-naslov info@blundstone.si